Vanliga frågor

Här kan du finna svar på de vanligaste frågorna som vår marknadsavdelning får från våra sökande om tilldelning av bostäder och bilplatser. Hittar du inte svar på just din fråga är du välkommen att kontakta oss på 0515-88 75 50 eller via mail till info@hyresbo.se.

Hur gör jag för att söka bostad (lägenhet) eller bilplats?

Du fyller i en ansökan via inloggning på vår hemsida eller vid ett besök på Hyresbostäders kontor, Dotorpsgatan 53, Falköping. Det går också bra att ringa oss så hjälper vi dig.

Om du är hyresgäst hos oss idag har du fått dina inloggningsuppgifter via brev.
För att ställa dig i vårt kösystem starta en sökprenumeration.

Är du inte hyresgäst hos oss idag görs en ny registrering.
Detta görs på startsidan under inloggningsrutan, klicka på registrera dig.

Vem kan söka lägenhet eller bilplats?

Alla över 16 år kan registrera sig i Falköpings Hyresbostäders bostadskö.
Du måste vara 18 år för att teckna kontrakt. Våra hyresgäster över 18 år kan söka bilplats.

Ska jag registrera mig som sökande även om jag inte vill flytta nu?

Ja, eftersom dina köpoäng räknas från första ansökningsdagen.

Vad betyder köpoäng?

Du får ett köpoäng för varje dag som du är registrerad i kösystemet. Antal köpoäng avgör vem som kontaktas i samband med en ledig lägenhet eller bilplats som tilldelas via kösystemet.

Kan jag överlåta mina köpoäng till någon annan?

Nej, köpoängen är personliga.

Kan jag ändra uppgifterna i min ansökan?

Ja, du kan alltid ändra dina uppgifter. Enklast gör du det via att logga in på Mina Sidor men det går också bra att ringa oss. Det är viktigt att dina kontaktuppgifter alltid är aktuella så att du får dina eventuella erbjudanden.

Vad händer med ansökan om vi är två som söker gemensamt, men separerar innan vi fått lägenhet?

Som medsökande får du inga köpoäng. Därför rekommenderar vi att båda registrerar sig som sökande.

Kan vi stå två personer på hyresavtalet?

Ja.

När avslutas min ansökan?

När du fått en lägenhet hos Falköpings Hyresbostäder nollställs dina köpoäng. Samma sak om du tackar nej till ett erbjudande tre gånger.

När kan jag ansöka om en ny lägenhet om jag precis fått en lägenhet inom Falköpings Hyresbostäder?

Du kan göra en ny ansökan efter det att du bott i samma lägenhet under ett år.
Undantag kan göras om särskilt behov har uppstått. Uthyrningspolicy

Vad händer med min ansökan om jag flyttar ifrån Falköpings Hyresbostäder?

Ansökan finns kvar i registret. Du måste dock komma ihåg att förnya den.

Vad innebär tjänsten ”prenumerera”?

Prenumerationstjänsten innebär att du får besked via e-post när vi publicerat en ledig lägenhet som överensstämmer med dina önskemål. För att ha den här tjänsten krävs givetvis att du har angett dina önskemål och din e-postadress i din ansökan.

Jag är i akut behov av lägenhet. Finns det något annat sätt jag kan söka på?

Ibland har vi lägenheter med kort inflyttning. Håll utkik efter dem på hemsidan!

Kan jag hyra en lägenhet åt någon annan?

Nej, det räknas som en olovlig andrahandsuthyrning och är inte tillåtet.

Visas alla lediga lägenheter på hemsidan?

Ja. Alla lediga lägenheter publiceras på hemsidan. Bostadskön gäller dock inte vid nybyggnation och större renoveringsprojekt.

När och hur länge publiceras lägenheterna på hemsidan?

Publicering sker varje fredag och ligger på hemsidan under fem dagar. Du måste aktivt logga in och anmäla ditt intresse för den lediga lägenheten.

Hur många lägenheter kan jag “anmäla intresse” för?

Som max kan du visa intresse för fem lägenheter samtidigt.

Ibland står det olika datum gällande inflyttning och när lägenheten kan vara tillgänglig. Vad innebär det?

Inflyttningsdatum anger när hyresavtalet upphör för avflyttande hyresgäst. Tillgänglighetsdatum anger den tidpunkt då den avflyttande hyresgästen önskar lämna lägenheten. Det senare är endast ett önskemål från den avflyttande hyresgästen.

Vilka får erbjudanden om ledig lägenhet?

De tre sökande med högst köpoäng får ett erbjudande.

Hur många är det före mig i kön till en specifik lägenhet eller bilplats?

De sökande som också anmält sitt intresse för den specifika lägenheten men har högre köpoäng än du, står före dig i kön. Eftersom alla registrerat olika önskemål kan vi inte informera dig om din köplats.

Finns det någon intern kö för Falköpings Hyresbostäders egna hyresgäster?

Nej.

Hur väljer Falköpings Hyresbostäder ut vem som får lägenheten eller bilplatsen?

Grundprincipen är att den som har högst köpoäng och uppfyller kraven i vår uthyrningspolicy får den lediga lägenheten. Uthyrningspolicy

Hur tackar jag ja eller nej till ett lägenhetserbjudande?

Via hemsidan (Mina Sidor), telefon eller genom att personligen besöka vårt kontor på Dotorpsgatan 53, Falköping.

Hur många gånger får jag tacka nej till ett erbjudande om lägenhet?

Du kan tacka nej till ett lägenhetserbjudande tre gånger.
Tredje gången du tackar nej till en lägenhet nollställs dina köpoäng, men du står kvar i kön om du inte anmäler något annat.

Gör ni någon lämplighetsbedömning av mig som person för en specifik lägenhet?

Ja. Falköpings Hyresbostäder gör en kreditupplysning och tar eventuella referenser från tidigare hyresvärdar. Falköpings Hyresbostäder kan därmed neka dig lägenheten trots din köplats. Uthyrningspolicy

Vad menar Falköpings Hyresbostäder med ”rimlig ekonomisk situation”?

Den ekonomiska situationen är din eller hushållets totala inkomst inkluderat barnbidrag, bostadsbidrag med mera. Uthyrningspolicy

Jag har betalningsanmärkningar. Får jag ändå hyra lägenhet hos er?

Vi gör en kreditupplysning och bedömer din betalningsförmåga.
I vissa fall tillåts borgensman som säkerhet för dina hyresbetalningar. I så fall gör vi givetvis även kreditupplysning på din borgensman. Uthyrningspolicy

Jag har en skuld till Falköpings Hyresbostäder, kan jag ändå få lägenhet?

Nej. Skulden till Falköpings Hyresbostäder måste vara betald innan du kan hyra en ny lägenhet.

Om jag flyttar inom Falköpings Hyresbostäder – vilken uppsägningstid gäller för min nuvarande lägenhet?

Uppsägningstiden är reglerad i hyreslagen, i normalfallen 3 månader. Uthyrningspolicy

Varför måste jag betala tre månaders uppsägningshyra när det är många som söker lägenhet?

De som söker lägenhet har oftast också ett boende med viss uppsägningstid att ta hänsyn till och kan därför sällan ta över din lägenhet i förtid. Enligt hyresavtalet har du tre månaders uppsägningstid men om den som ska flytta in i din lägenhet har möjlighet att flytta in tidigare kan uppsägningstiden bli kortare. Uthyrningspolicy

Vad gör jag om jag glömt mina inloggningsuppgifter till Mina Sidor?

Användarnamn är alltid ditt personnummer.

Har du glömt ditt lösenord kan du på inloggningssidan klicka på glömt lösenord och följa instruktionerna. Då får du ett nytt lösenord via e-post.
Viktigt att en korrekt e-postadress är registrerad!

Vad är användarnamn och lösenord?

Användarnamnet är alltid ditt personnummer.

Om du är hyresgäst hos oss idag har du fått dina inloggningsuppgifter via brev.
Tänk på att byta lösenord vid första inloggningen.
Är du inte hyresgäst hos oss idag måste du själv registrera dig och välja lösenord.